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Día a día

Tareas de bodega

Qué sale, qué vuelve y cuánto hay. Bodega y mantelería trabajan igual, cada una con sus productos. La recepción la hace bodega, incluida la mantelería.

Quién lo haceBodega y mantelería
DóndeLaptop o celular
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Bodega y mantelería

Revisa tu agenda

En el Inicio, debajo de las tarjetas, está la Agenda de hoy con lo que sale y lo que vuelve.

  1. Lo atrasado sale primero, en rojo, con los días de atraso.
  2. Presiona una orden para ir directo a su despacho o su recepción.
Agenda de hoy, vista de celular12
Agenda de hoy

Bueno saber

Mantelería ve solo sus despachos; los retornos los recibe bodega.

2
Bodega

Recibe la devolución

Cuando el cliente devuelve, anota cuánto volvió de cada producto, también la mantelería.

  1. Ve a Órdenes → Recepción y abre la orden (o presiónala en la agenda).
  2. Marca las líneas que volvieron, escribe la cantidad recibida y presiona Recibir orden.
  3. Si vuelve por partes, guarda lo que llegó: la orden queda en Recepción parcial hasta que vuelva todo.
Recepción de una orden22
Volvieron 7 de 10 vasos: la orden queda en recepción parcial

Bueno saber

Lo recibido vuelve a estar disponible al instante. Si el cliente perdió unidades, avisa al asesor: él cierra la orden con faltante.

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Bodega y mantelería

Confirma un conteo

Cuando cuentas un producto y lo confirmas, queda Verificado. Hazlo cuando tengas un momento, no hace falta todo de una vez.

  1. Ve a Órdenes → Existencias, pestaña Registrados, y presiona Confirmar conteo en el producto.
  2. El recuadro Esperado en bodega te dice cuántas unidades debería haber en el estante.
  3. Cuenta lo que hay en el estante, incluido lo apartado para órdenes que aún no salen. Escribe el número y presiona Confirmar.
Existencias, pestaña Registrados1
Existencias → Registrados
Confirmar conteo23
Confirmar conteo

Bueno saber

Si cuentas distinto, la diferencia se ajusta sola. Si faltan unidades que estaban apartadas, las órdenes afectadas quedan con Faltante y el asesor las resuelve. Después puedes Volver a contar cuando quieras.

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Bodega y mantelería

Ajusta o registra un retorno anterior

Para corregir el inventario sin contar todo de nuevo. Están en la misma fila de Registrados.

  1. Ajustar: suma o resta unidades con un motivo (daño, pérdida, error de registro, compra u otro).
  2. Retorno anterior: lo que vuelve de un alquiler hecho antes de usar AlkilaVip. Agrega un comentario si quieres, por ejemplo el nombre del evento.
Acciones por producto en Registrados12
Acciones por producto

Bueno saber

Cada ajuste, conteo y retorno queda en el kardex con su motivo, así el asesor sabe qué pasó.

¿Y el asesor?

Caja, pagos, faltantes y reportes están en las tareas del asesor.

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